Els nostres apartaments es lloguen NOMES a 2 ADULTS
Preguntes freqüents
Quin és l'ocupació màxima dels apartaments?
Hi ha normes de l'apartament que haig de respectar?
Si, ha de llegir i acceptar els termes i condicions per realitzar la reserva amb nosaltres. Acceptar aquests termes significa que hi esta d’acord en respectar les normes de l’apartament.
Com puc realitzar el pagament de la reserva?
El pagament es fa per pasarela virtual amb targeta bancaria
Com se si la meva reserva ha estat confirmada?
Una cop ha realitzat la reserva a la web, li arribarà un e-mail automatic informant-lo que la hem rebut correctament.
Després, rebrà un nou e-mail amb un link que li portará a fer els checkins online abans de su arribada.
Un cop els hagi fet, enviï’ns un missatge i aixi li enviarem un email amb els codis d’entrada i tota l’informació necessaria de l’apartament.
Revisa la teva safata de correus no desitjats també i en cas de no rebre res, si us plau posa’t en contacte amb nosaltres a reservasdestinositges@gmail.com
Com puc cancel·lar la meva reserva? Com és la penalització per fer-ho?
No es reemborsa els diners: Si cancel·les, modifiques o no et presentes, se´t cobrarà l´import total de la reserva.
Pagament per endavant: Se´t cobrarà l´import de la reserva a qualsevol moment.
Per a cancel·lacions, has d’enviar-nos un email a reservasdestinositges@gmail.com
La neteja de l'apartament aquesta inclosa en el preu?
La neteja durant la seva estadia no es inclosa al preu de la reserva.
La tarifa de neteja final que cobrem es la que fa l’empresa de neteja contractada un cop vosté hagi fet el checkout de l’apartament:
15€ ( Casa Alba, Lucia, Mila i Serena)
30 € ( Casa Esmeralda i Casa Magnolia)
Si el seu estadía és de 8 nits o més, té una neteja gratis al seu apartament i canvi de sabanes i tovalloles per setmana.
Si el seu estadía és de 7 nits o menys, la neteja es proveeix previ pagament ( Vegi Tarifa de neteja extra)
Haig de registrar-me una vegada hagi realitzat la reserva de l'apartament?
Les persones que s’allotgin en establiments d’hostalatge situats a Catalunya han de registrar-se obligatòriament.
El registre es realitza de manera online amb tots els DNI dels hostes.
Una vegada hi hagi realitzada la reserva, rebrà un e-mail per a fer el check-in online. Una vegada efectuat, ha de comunicar-se amb nosaltres per a avisar-nos i li enviarem així tots els codis d’entrada i més informació de l’apartament.
Haig de deixar un dipòsit de seguretat al moment de la reserva?
Si, la reserva requereix un diposit de garantia de 300,00€ que no es cobra tret que l’apartament no es retorni en les mateixes condicions.
Que succeeix si alguna cosa de l'apartament es trenca o danya?
Has de notificar-ho per email: reservasdestinositges@gmail.com
Si el dany ha estat causat per negligència, el valor de la reparació o reemplaçament serà deduït del diposit de garantia.
Hi ha algun càrrec extra en el preu de l'estada?
L’electricitat, aigua, gas i internet estan inclosos en el preu de la seva estada. Només se li cobrarà la tarifa de neteja final i la taxa turística al preu de la reserva
A quina hora puc entrar a l'apartament?
Check-in : des de les 15hs. Si arribés després d’aquesta hora, no es preocupi, podrà entrar a l’edifici i a l’apartament per vostè mateix amb els codis que li proveirem uns dies abans de la seva arribada.
Com puc entrar a l'apartament?
Pots entrar a l’apartament per tu mateix ja que l’edifici compta amb un sistema electrònic a força de codis. Aquests codis te’ls enviarem en un email uns dies abans de la teva arribada.
A quina hora haig d'anar-me de l'apartament el dia de la meva sortida ?
Horari de sortida (check-out) : abans de les 11hs. Sisplau informi l’hora de sortida a la oficina .
Què haig de fer el dia de la meva sortida abans de partir de l'apartament?
El dia de la seva sortida deixi les claus en la taula, apagui llums i aire condicionat i dipositi les escombraries als contenidors que estan fora de l’edifici.
Que haig de fer si desitjo allargar la meva estada a l'apartament?
Li preguem que si aquest és el seu desig, ho notifiqui a reservasdestinositges@gmail.com almenys un dia abans de la seva sortida programada i farem tot el possible per allotjar-li si l’apartament es troba disponible
Es pot realitzar el check-in abans de les 15hs? Si no és així, Hi ha algun lloc per deixar les maletes?
Si l’apartament no està ocupat el dia de la seva arribada, per descomptat que pot realitzar l’entrada abans de les 15hs . Tingui en compte que això no pot ser garantit. Enviï’ns un email amb la seva sol·licitud a reservasdestinositges@gmail.com i li farem saber al més aviat possible si pot realitzar una entrada anticipada al seu apartament.
Si no pogués entrar abans de les 15hs a l’apartament, tenim un espai disponible perquè pugui deixar les seves maletes.
On puc contactar si necessito ajuda durant la meva estadía?
Pot enviar-nos un Whatssap al +34 667853607 (Dilluns, Dijous i divendres de 9.30 a 14.30hs i de 17 a 20hs i els dissabtes i diumenges de 12.30h a 20.30h ) o al 635250580 ( la resta de les hores) si necessita alguna cosa. Estem per a ajudar-li.
Com puc sol·licitar productes addicionals o serveis per a l'apartament?
Pot sol·licitar-los amb un dia d’anticipació per email a reservasdestinositges@gmail.com o bé enviant un Whatssap a l’a el +34 667853607
Com puc arribar des de l'aeroport de Barcelona a l'apartament?
Per arribar a Destino Sitges des de l’Aeroport “El Prat” de Barcelona tens dues opcions: Tren ( Renfe ) i bus ( PLANA).
Si arriba a la terminal 1, la millor opció és el Bus. Si arribas a la terminal 2, la millor opció és el Tren.
TREN (RENFE)
L’estació del tren de l’aeroport es troba situada enfront de la T2, amb la qual està unida a través de passarel·la. Existeix, d’altra banda, un servei de Bustransit (gratuït) entre l’estació i la T1.
Per anar a Sitges des de l’aeroport cal fer transbord en l’estació del Prat de Llobregat i agafar un tren a Sitges en sentit contrari
Itinerari: Aeroport – El Prat de Llobregat (1 parada). Des de l’aeroport, de les 05.42 a les 23.38. Cada 30 minuts
Transbordo a R2 Sud. El Prat de Llobregat – Sitges. Trens cada mitja hora. Durada del trajecte 24 minuts.
Horaris de Tren: aqui
Una vegada que arribis a Sitges, segueixi aquestes instruccions
Són 5 minuts a peu. Segueixi les instruccions del Google Maps: ha de passar per un pas que hi ha sota les vias del tren.
BUS
Companyia PLANA : https://busgarraf.cat/
Veure pàgina web per consultar horaris i preus del bitllet.
La parada del bus està en la Terminal 1 (T1). Si s’arriba a la Terminal 2 (T2) cal agafar un autobús gratuït de l’aeroport que realitza el trasllat a la T1 (són 4 Km. i el temps de trasllat amb autobús és de 10-15 minuts).
La parada de l’autobús de la T2 a la T1, es troba sota el pont fora de la T2B.
Hi ha autobusos cada 7 minuts durant les 24 hores del dia.
Una vegada que arribi a Sitges, segueixi aquestes instruccions
TAXI
Pots trucar a Autotaxi Ribes a el +34 649 96 96 95 (Sr. Vicente Morales) o enviar un email a info@autotaxiribes.es per organitzar la teva arribada. (Preu aprox.: a partir de 73,00€)
En l’aeroport de Barcelona, en qualsevol sortida principal de la Terminal 1 (T1) o Terminal 2 (T2) hi ha una parada de taxis a la disposició dels nouvinguts. El cost és l’indicat en el comptador més els recàrrecs corresponents a l’equipatge, l’aeroport o port i autopistes (veure tarifes a l’interior del taxi).
Hi ha taxis les 24h. Del dia i centenars d’ells.
Bon viatge!
On puc trobar un supermercat?
Tens el Mercat Municipal of Sitges a nomes 7 minuts caminant des de l’apartament.Mès informació aqui
També tens un petit mercat a 1 minut de l’apartament: quan surti de l’edifici, had’anar cap a l’esquerra, girar a l’esquerra a la cantonada i el trobarà a uns metres.
Hi ha alguna cafeteria prop de l'apartament?
Si, trobarás una cafeteria que es diu Bloom Cafe a 120 mts de l’apartament o si vols fer un tomb, trobarás Casa Ametller Origen que a més a més es una verduleria
Està permès fumar a l'edifici?
Fumar és prohibit als apartaments. Pot fer-ho en les seves balconades o terrasses però mai a les àrees comunes de l’edifici.
Tinc una mascota. Puc portar-la a l'apartament?
Estimem els animals, però lamentablement, les mascotes no són permeses als apartaments.
L'apartament té wi-fi?
Tots els apartaments tenen Wi-fi gratuït.
Hi ha tovalloles i les sabanes a l'apartament?
Si, tots els nostres apartaments estan proveïts de sabanes i un set de tovalloles per a cada hoste. A més, compten amb les comoditats bàsiques perquè no es preocupi durant la seva estada.
La cuina de l'apartament es troba equipada amb electrodomèstics i utensilis de cuina?
Si, tots els apartaments tenen una cuina completament equipada, a més d’aire condicionat, TV satelital, rentadora, microones, nevera, planxa, hervidor d’aigua, cafetera Nespresso, entre uns altres. Casa Magnolia i Casa Esmeralda tenen el seu propi rentavaixella.
Té ascensor l'edifici?
Si, l’edifici té ascensor.
El meu apartament té pàrquing privat?
Aparcar al carrer prop de l’apartament és gratuït als carrers que no tenen dibuixades línies verdes, blaves o grogues.
Busqui sempre senyals en la vorera que indiquin si està prohibit aparcar.
A continuació trobarà una llista dels carrers pròxims a l’apartament en les quals es pot aparcar gratis:
Carrer Verge de la Llum
C. de Rita Benapres
Carrer d’Angel Guimera
Travessia d’Angel Guimera
Carrer de Sant Ignasi
Calle de Lluis Companys.
Aquí té un mapa amb informació sobre on trobarà aparcaments de pagament a Sitges
El pàrquing privat més pròxim està dins del Supermercat `Mercadona ‘(a 5 minuts caminant de l’apartament), que té aquestes tarifes
Pots buscar el teu apartament en Google maps escrivint `Destino Sitges’ i fer-te una idea de la distància a la qual es troben els aparcaments.
Vaig a necessitar adaptadors d'endoll? Quin és el voltatge a Espanya?
Els endolls són estil europeu, així que li recomanem que vingui preparat amb adaptadors si els seus aparells no tenen aquest tipus de connexió. El voltatge és de 230V.
Necessito una factura per a la meva empresa. Poden realitzar-la i enviar-me-la al meu correu electrònic?
Per descomptat que si. Enviï’ns les dades de la seva empresa a reservasdestinositges@gmail.com i li enviarem tan aviat ens sigui possible la factura de la seva estada.
Pots sol·licitar-los al moment de la reserva o amb un dia d’anticipació enviant un Whatssap a l’a el +34 667853607 o per email: reservasdestinositges@gmail.com
